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Politique de remboursement

Chez ZENPULS, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, voici notre politique :

Retours

Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour demander un retour. Pour être éligible, le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous notifierons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si approuvé, le remboursement sera traité sur votre moyen de paiement original sous 5-10 jours ouvrables.

Articles non remboursables

  • Articles utilisés ou endommagés par le client
  • Articles sans emballage d'origine

Contact

Pour toute demande de retour, contactez-nous à : contact@getzenpuls.com